Rechtliche Information
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026 · seltrimo.eu GmbH, Wien, Österreich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Bedingungen, unter denen Sie die Website und die Dienste von seltrimo.eu nutzen dürfen. Indem Sie unsere Website besuchen, Produkte bestellen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Falls Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die zwischen der seltrimo.eu GmbH, Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien, Österreich (nachfolgend „seltrimo.eu" oder „wir") und Ihnen als Käufer (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über unsere Website geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sowie an volljährige natürliche Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Wenn Sie ein Produkt über unser Kontaktformular bestellen, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung durch eine automatische Eingangsbestätigung per Telefon oder E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn Produkte nicht verfügbar sind oder wenn Angaben im Bestellformular unvollständig oder unrichtig sind.
Alle Preise auf unserer Website sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gültige österreichische Mehrwertsteuer (20 % für die meisten Produkte). Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Bestellwert abhängig.
§ 3 Preise, Zahlung und Fälligkeit
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte (Visa, Mastercard), Banküberweisung sowie weitere auf der Checkout-Seite ausgewiesene Zahlungsarten. Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar bei Bestellabschluss fällig.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4 % per annum zu verlangen. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor (Eigentumsvorbehalt gemäß § 1063 ABGB).
§ 4 Lieferung und Versand
Wir liefern ausschließlich in österreichische und EU-Lieferadressen. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte: innerhalb Österreichs 2–4 Werktage, EU-weit 4–7 Werktage. Sollte sich eine Lieferung verzögern, werden wir Sie umgehend informieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.
Die Versandkosten betragen pauschal €3,90 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von €40,00 ist die Lieferung kostenlos. Das Versandrisiko geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
§ 5 Widerrufsrecht und Rückgabe
Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Widerrufsfrist). Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Wir bieten zusätzlich eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected] oder per Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen zurückzuerstatten, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 18 Abs. 1 Z 6 KSchG bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
Für Sach- und Rechtsmängel der gelieferten Waren haften wir nach den anwendbaren österreichischen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem ABGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Verbesserung oder Austausch der Ware; erst wenn dies nicht möglich ist, stehen Ihnen Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag zu.
Die auf unserer Website enthaltenen Informationen über unsere Produkte, insbesondere Produktbeschreibungen und allgemeine Hinweise, dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar. seltrimo.eu haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung der Verzehrempfehlungen oder durch individuelle Unverträglichkeiten entstehen.
§ 7 Nutzung der Website und geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software – sind Eigentum von seltrimo.eu und urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von seltrimo.eu ist untersagt.
Sie verpflichten sich, unsere Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu übermitteln, die rechtswidrig, beleidigend, bedrohend oder anderweitig unangemessen sind. Automatisiertes Auslesen von Inhalten (Scraping) sowie jede Form von Angriffen auf unsere Systeme ist ausdrücklich untersagt.
§ 8 Produkthinweis und Disclaimer
Wichtiger Hinweis
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung. Kein Arzneimittel. Vor der Einnahme einen Arzt konsultieren. Alle Produkte von seltrimo.eu sind Nahrungsergänzungsmittel gemäß der EU-Richtlinie 2002/46/EG und stellen kein zugelassenes Arzneimittel dar. Individuelle Ergebnisse können variieren. Die Produkte sind nicht zur Vorbeugung oder Behandlung von Erkrankungen geeignet und zugelassen.
§ 9 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen seltrimo.eu und dem Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) sowie des internationalen Privatrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Für Streitigkeiten mit Verbrauchern gilt gemäß § 14 KSchG als Gerichtsstand das Gericht, in dessen Sprengel der Wohnsitz des Verbrauchers liegt, oder auf Wunsch des Verbrauchers Wien. Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§ 10 Salvatorische Klausel und Änderungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. seltrimo.eu behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.