Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Für alle Fragen rund um den Datenschutz können Sie sich jederzeit schriftlich oder per E-Mail an uns wenden. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Zu den von uns verarbeiteten Datenkategorien zählen:

• Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse – erhoben bei der Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme über das Formular.
• Bestelldaten: Lieferadresse, Zahlungsinformationen, bestellte Produkte und Bestellhistorie.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Seitenbesuchs, Referrer-URL.
• Cookie-Daten: Sitzungscookies, Analyse-Cookies und Präferenz-Cookies – gemäß Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Die Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Abwicklung und Verwaltung Ihrer Bestellungen sowie Lieferung der bestellten Produkte
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Auftrags, Rückfragen oder Reklamationen
• Verbesserung unseres Online-Angebots durch anonymisierte Nutzungsanalysen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
• Versand von Newslettern und Marketingmitteilungen – ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Betrugsvorbeugung und Sicherstellung der technischen Sicherheit unserer Systeme

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie Ihre Einwilligung gegeben haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zu unseren Dienstleistern, die im Rahmen der Auftragsverarbeitung tätig werden, gehören:

• Versanddienstleister (z.B. Österreichische Post AG, DHL) – zur Abwicklung der Lieferungen
• Zahlungsdienstleister – zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlung
• Hosting-Anbieter – zum technischen Betrieb der Website innerhalb der EU

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Eine Weitergabe an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur unter den von der DSGVO vorgesehenen Garantien statt.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Bestelldaten werden gemäß § 132 BAO für sieben Jahre aufbewahrt. Daten, die ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach Widerruf der Einwilligung unverzüglich gelöscht. Technische Logdaten werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit kostenlos und ohne besondere Begründung gegenüber uns geltend machen können:

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind. Für alle weiteren Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor diese gesetzt werden. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser verwalten oder Ihre erteilte Einwilligung über das Cookie-Banner auf unserer Website widerrufen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung übertragen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten sind wir nicht verantwortlich und haben keinen Einfluss darauf. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites zu lesen, sobald Sie diese besuchen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte als betroffene Person betreffen, werden wir Sie vorab informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über eventuelle Aktualisierungen zu informieren.